Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación - Madrid, Madrid

Celia

Excelente servicio público. Una vez presentada la papeleta, te citan automáticamente en 15 días hábiles. Son puntuales y, al menos la funcionaria que nos tocó, Pilar, fue muy agradable. Nunca hubiese pensado que un servicio público pudiese funcionar tan bien.

Alfredo

Excelente atención de parte de sus servidores. Puntuales, formales y profesionales. Atentos a cada caso. Sentí verdadera preocupación por mi caso frente al empresario. A pesar de llegar previamente en acuerdo con la empresa, sus servidoras hicieron hincapié en preguntarme si está a de acuerdo y si entendía bien el proceso. Me sentí muy bien atendido, sigan así!

COKE

Como siempre, toma paciencia para que algún funcionario quiera hacer su trabajo. Una lástima esta situación de España

LuaR

3 estrellas por 2 motivos, uno positivo y otro negativo.

El positivo:

Iba sin ningún tipo de idea acerca de cómo tenía que proceder en mi situación, pero el chico que me atendió que estaba en un despacho en un pasillo (no recuerdo su nombre) lo hizo fantásticamente bien. Resolvió todas mis dudas y aguantó pacientemente hasta asegurarse que me había quedado claro el procedimiento a seguir.
Un 10 por él.

El negativo:

Después de rellenar la documentación y aguardar mi turno, fui atendido por una chica rubia situada en el puesto de la derecha del cubículo que está nada más entrar. Cuál es mi sorpresa que, mientras me solicita los papeles, está hablando con su teléfono móvil intentando resolver una incidencia con SU TARJETA DE CRÉDITO por una compra realizada...
Señora, usted, como funcionaría de la comunidad que es, está para atender, y no para realizar sus gestiones personales mientras está en su puesto de trabajo, especialmente cuando se trata de un asunto de conciliación

Miguel C.a

Podrían abrir también al menos un día de la semana por la tarde para no tener que pedir el día libre en el trabajo.
En mi caso tengo que ir allí porque una empresa me contrató y no me pagó, ahora entré de nuevo en otra empresa y me obligais a pedir un día libre para hacer esa gestión.
Y entrar nuevo en una empresa y ya pedir días libres no es ni lo más lógico ni conveniente.

Pedro

Una terrible experiencia, fui a preguntar sobre las dudas que tenia para llenar mi papeleta de conciliación, que no entendía muy bien y me contesto de una manera horrible como si fuese un retrasado, no me dejaba hablar para hacerle preguntas, La señora rubia sentada para informacion laboral entrando el 1er. pasillo. Solo le importa despachar rapido a la personas nada profesional..

Irene Machicado

Vine a un arbitraje contra mi empresa y no se presentó. Me leyeron mis derechos y me dieron un papel que me va a servir para la demanda ya que sin este acto de mediación no se puede interponer la demanda. Muy amables en el trato, me explicaron todo muy bien y me dieron información para poder tener un abogado de oficio.

Fernando Llorente

Para mi siempre ha sido un templo por mi profesión. En los últimos años ha sufrido varios cambios pero sigue habiendo aglomeraciones.
Normalmente son muy puntuales.
Aconsejo pedir la cita por internet para que el tiempo de espera sea el menor posible a la hora de entregar en el Registro la documentación necesaria para tus gestiones.
Es mejor acudir a un abogado para que te ayude a todo ello y para que vaya contigo a la conciliación.