ROSA SILVIA CARRATALA ROCA
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Hicimos una consulta, que en ningún caso fue resuelta. Tuvimos que hacer varias llamadas para saber el estado de la gestión que queríamos hacer (ya que no teníamos respuesta). Les pedimos el servicio, nos piden la documentación y verían si lo podían hacer. Nos dijeron que nos llamarían y no lo hicieron. Llamamos para preguntar si era viable la gestión porque no teníamos respuesta y de muy malas maneras se nos contestó que tenían muchos juicios, mucho trabajo y que no sabrían si nuestro tema lo podrían llevar (aún no se habían mirado nuestra documentación) Volvimos a llamar para decir que no hicieran la gestión, ya que no nos daban respuesta y no teníamos tiempo que perder. No nos volvieron a contestar y hasta aquí, lo único que hicieron fue una llamada telefónica que no se les contestó (lo mismo que habíamos hecho nosotros y que pensamos un abogado tendría recursos para solucionar) . Nos reclaman 40 euros por no hacer nada, tan sólo marcaron un número de teléfono y se leyeron nuestra documentación (esto dicen) No se olvidan de llamarnos para cobrarnos 40 euros por hacer una llamada. La cuestión: queremos contratar un servicio, nos piden una documentación para ver si es viable , debido a la falta de comunicación decidimos que no queremos el servicio, nos reclaman 40 euros. Decepcionados y estafados.
